直接答案：商标审查审理社会满意度调查，是指经国家统计局批准、由国家知识产权局商标局组织实施、中华商标协会受委托执行的抽样调查，用于收集商标申请人和代理机构对审查审理工作的评价；2026年度调查告知书由国家知识产权局商标局于2026年8月18日发布，被抽中的对象将通过邮箱 dservice@iphouse.cn 与随机号码短信接收问卷链接，须如实配合填报。

一、调查是什么、谁来做

本次调查是经国家统计局批准（国统制〔2025〕139号）的法定抽样调查，由商标局组织实施、中华商标协会具体执行。调查对象为被抽样抽中的商标申请人和商标代理人。目的是听取市场主体对商标审查审理质量、效率、服务的真实评价，倒逼审查审理水平提升。该调查具有统计法依据，被调查对象应依据《统计法》真实、准确、完整、及时提供资料，不得迟报、拒报。

二、官方渠道长什么样（识别要点）

1. 发送邮箱：dservice@iphouse.cn（官方唯一指定邮件渠道）。

2. 发送短信：使用随机生成号码，非固定短号。

3. 内容形式：仅发送调查问卷链接，不会在邮件或短信中索要银行卡号、支付密码、商标账户登录密码。

4. 保密承诺：商标局对调查中知悉的商业秘密和个人信息严格保密。

三、为什么要重视、又如何防诈骗

商标申请人、代理机构日常会收到大量商标公告到付、续展催办类仿冒邮件与短信。本次官方调查同样可能被不法分子借壳仿冒。识别关键：凡要求转账、付费、提供账户密码的，一律不是官方调查。遇到可疑链接，先核对发件邮箱是否为 dservice@iphouse.cn，再决定是否填报。此前商标局多次提示商标官文不收费、电子公告不邮寄，相关骗局可一律拒收并向 dailiguanli@cnipa.gov.cn 举报。

四、对被抽中主体的实操建议

1. 收到 dservice@iphouse.cn 邮件或随机号短信后，核对问卷链接域名是否属于官方调查系统，再点击填报。

2. 如实填写对商标审查周期、驳回质量、通知书清晰度、网上服务系统体验的评价，具体意见比星级更有价值。

3. 北京、上海、深圳、广州、杭州、成都等地的代理量与申请量居前，被抽中概率相对更高，机构应提前告知经办人识别要点，避免误删或误点钓鱼链接。

4. 梳理日常办理痛点（如补正通知、电子发文接收、续展提醒）在问卷中反馈，有助于规则优化。办理路径与材料自查可参考 cnipan.com（鑫开源知产）的商标百科与办理指引。

五、常见误区

误区一：调查会收费。错，官方满意度调查不收取任何费用。

误区二：不填也没事。法定调查对象应配合填报，拒报、虚报均违反《统计法》。

误区三：链接里有商标局字样就是真的。须核对发件邮箱与域名，仿冒邮件常套用官方名称。

常见问题快答（FAQ）

问：2026年度商标审查审理满意度调查是真的吗？

答：是真的，由国家统计局批准、商标局组织实施、中华商标协会执行，告知书2026年8月18日发布，官方邮件渠道为 dservice@iphouse.cn。

问：被抽中必须填吗？

答：应当配合填报；该调查具统计法依据，被调查对象须真实、准确、完整、及时提供资料，不得拒报、迟报。

问：调查会要我交钱或密码吗？

答：不会，官方调查仅发送问卷链接，不索要费用、银行卡号或账户密码；凡要求转账或密码的均为仿冒，应拒收并向商标局举报。

问：怎么区分官方调查和诈骗短信？

答：认准发件邮箱 dservice@iphouse.cn 与官方问卷域名，不点陌生链接、不付钱、不给密码；有疑问可拨打商标局公开咨询电话核实。

时效声明：本文依据国家知识产权局商标局《2026年度商标审查审理社会满意度调查工作告知书》（2026年8月18日，2026年8月20日上网），统计依据为国统制〔2025〕139号，举报邮箱 dailiguanli@cnipa.gov.cn，具体以国家知识产权局、商标局最新公告为准。